このページでは、ご利用に関する簡単な説明を行っております。
不明な点がありましたらメールにてお問い合わせください。

■ご注文受付
３６５日２４時間いつでもご注文いただけます。（臨時のメンテナンス時などを除く）
当ショップでは、全商品消費税込みでの価格表示となっております。
当ショップに関するお問い合わせにつきましては、メールにてお願い致します。

■実際の商品購入の流れ
ステップ１　買い物カゴに入れる。※この時点では、注文は確定されません。
(ステップ１は、繰り返すことで各種商品の買い物が可能です。）
ステップ２　買い物カゴの商品を注文する。　カゴの中身、数量をご確認いただき「会計に進む」をクリックしてください。
ステップ３　お客様情報の入力　※会員登録がオススメです。
（配送方法でチェックの入れ忘れにご注意下さい。）
ステップ４　ご注文内容の確認
ステップ５　ご登録のアドレスに自動メールが届きます。
ステップ６　ご注文内容確認後、弊社より確認メール（弊社営業時）を行います。

※ご注文後４８時間（定休日を除く）を経過しても受注確認メールが届かない場合は、ご使用の携帯・パソコンの設定状況やご登録頂いたメールアドレスが誤っていることが考えられます。
大切な確認事項が含まれている場合もありますので、お電話にてご連絡をお願い致します。

【代金引換】商品発送までに掛かる日数目安は、ご注文確認後、通常４日～６日です。
佐川急便ご選択時は、ｅ－コレクト便（現金・クレジットカード、どちらの決済でも可能）でお送り致します。
ヤマト運輸ご選択時は、現金決済のみとなりますのでご注意下さい。
ご注文内容確認後、商品製造に進みます。
商品到着時に商品代金・送料・代金引換手数料（一律３１５円）の合計金額をお支払いください。

※お買い上げ金額が￥５，２５０以上の場合は、送料・代金引換手数料は無料です。
※毎週木曜日の定休日を挟む場合は、５日～７日が発送までに掛かる日数目安になります。
※商品によっては上記の限りではありません。その都度発送予定日をご連絡致します。
※一部地域（主に離島）へ代金引換ができない場合があります。あらかじめご確認頂くか、各種お振込をお選び下さい。

【銀行振込】商品発送までに掛かる日数目安は、ご入金確認後、通常４日～６日です。
お振込確認後、商品製造に進みます。ご注文内容確認後、最終的なお振込金額をお知らせしますので、お間違えの無いようご注意下さい。

◇振込先
千葉銀行　中山支店 普通 3318697
名義：有限会社メランジュ　スズキ　ソウイチロウ

※お振込手数料はお客様負担でお願いしております。
※お買い上げ金額が￥５，２５０未満の場合、送料は一部お客様にご負担頂いております。
※毎週木曜日の定休日を挟む場合は、５日～７日が発送までに掛かる日数目安になります。
※商品によっては上記の限りではありません。その都度発送予定日をご連絡致します。
※ご注文後３０日以内にお振込をお願い致します。

■ご入金の確認について
お振込み頂いた場合の確認は、毎週木曜日の定休日を除く【平日】となります。
またお振込み頂いた時間（１５時以降）によっては、翌日入金扱いとなります。
土日・祝日にお振込み頂いた場合も、月曜日もしくは祝日明けの確認となります。

【郵便振込】商品発送までに掛かる日数目安は、ご入金確認後、通常４日～６日です。
お振込確認後、商品製造に進みます。ご注文内容確認後、最終的なお振込金額をお知らせしますので、お間違えの無いようご注意下さい。

◇振込先
口座記号：00230-1　口座番号：77072
加入者名：有限会社メランジュ

※お振込手数料はお客様負担でお願いしております。
※郵便局備え付けの振込用紙をご利用下さい。
※お買い上げ金額が￥５，２５０未満の場合、送料は一部お客様にご負担頂いております。
※毎週木曜日の定休日を挟む場合は、５日～７日が発送までに掛かる日数目安になります。
※商品によっては上記の限りではありません。その都度発送予定日をご連絡致します。
※ご注文後３０日以内にお振込をお願い致します。

■ご入金の確認について
お振込み頂いた場合の確認は、お振込み約１週間後に郵便局より弊社に「入金の通知」があります。この通知により入金確認となります。
入金通知の確認は毎週木曜日の定休日を除く【平日】となります。

【現金書留】商品発送までに掛かる日数目安は、ご送金確認後、通常４日～６日です。
現金書留到着確認後、商品製造に進みます。ご注文内容確認後、最終的なご送金金額をお知らせしますので、お間違えの無いようご注意下さい。

◇郵送先
〒２７２－００２１
千葉県市川市八幡２－７－８　２F
アリゾナフリーダム　オンラインショップ宛て
TEL：０４７－３０２－７９７７

※現金書留に必要な手数料はお客様負担でお願いしております。
※お買い上げ金額が￥５，２５０未満の場合、送料は一部お客様にご負担頂いております。
※毎週木曜日の定休日を挟む場合は、５日～７日が発送までに掛かる日数目安になります。
※商品によっては上記の限りではありません。その都度発送予定日をご連絡致します。
※ご注文後３０日以内に弊社に到着するよう、お願い致します。

■ご送金の確認について
ご送金頂いた場合の確認は、毎週木曜日の定休日を除く【平日】となります。


※ご注意事項として※
ご注文後４８時間（定休日を除く）を経過しても受注確認メールが届かない場合は、ご使用の携帯・パソコンの設定状況やご登録頂いたメールアドレスが誤っていることが考えられます。
大切な確認事項が含まれている場合もありますので、お電話にてご連絡をお願い致します。

お急ぎの場合は代金引換をお勧め致します。各種お振込の場合でも、お振込み後の領収書をFAXで送って頂くなどの確認ができれば“確認完了”として発送予定日をご連絡致します。

■□■発送について■□■

■発送業者
　佐川急便 、ヤマト運輸
※佐川急便の代金引換お受け取り時は、現金・クレジットカード決済のどちらでも可能となっております。
※ヤマト運輸の代金引換お受け取り時は、【現金決済のみ】となりますので、ご注意下さい。

■送料について
お買上げ合計金額が￥５，２５０以上の場合は、送料無料です。
お買上げ合計金額が￥５，２５０未満の場合は、下記の送料がお客様負担となります。
 
【本州】・・・￥４２０　【九州、四国、北海道】・・・￥７３５　【沖縄】・・・￥２，６２５

■商品お引渡し時期について
アリゾナフリーダムオンラインショップでは、受注後（またはご入金確認後）に受注生産で１つ１つ順番にお作りしております。
その為、通常４日～６日（毎週木曜の定休日を挟む場合は５日～７日）を製造期間として設けさせて頂き、商品発送を行っております。
到着日に関しましては、お届け先ご住所により異なりますので、その都度メールにてご案内致します。
※ケア用品など１日、２日で発送できるものもございますが、革財布など諸事情により通常製造期間以上の日数を頂く場合もございますので、“商品発送までに掛かる日数目安”が通常と異なる場合は、その都度ご連絡致します。

■ご注意点
ご希望到着日を頂いた場合、お客様のご希望に副えるようできる限り努力致しますが、ご注文状況によってはご希望に副いかねる場合もございます。また時期やお届けの地域、こちらの諸事情によりご希望に副えない場合もございますので、何卒、ご容赦下さいますよう、お願い致します。

■はじめに
当店では商品の品質・管理に万全を期しておりますが、万が一、お届けの商品に過失や初期不良が認められた場合は、返品・良品交換など早急にご対応及びご案内致しますので、商品到着後７日以内にメールかお電話で一度ご連絡下さい。（※１）
　また、誤注文やイメージ違いなど、初期不良以外の理由でも返品交換を承れますので、この場合も商品到着後７日以内に、メールかお電話で一度ご連絡下さい。（※２）
　尚、返品交換は商品状態を確認後に受領とさせて頂いております。状態によっては返品交換を承れない場合もありますので何卒ご注意下さい。

　◇以下の場合の返品交換はお受けしておりません。
　１．商品を使用した場合
　２．商品状態を確認し、お客様の元でキズ・汚れなどが生じたと判断された場合
　３．商品到着後、８日以上経過した場合

　（※１）弊社過失や初期不良での返品交換の場合は、送料・手数料（発送や返金で生じる手数料）を全て弊社負担致します。過失及び初期不良品の到着・確認後に速やかにご対応致します。
　（※２）弊社過失や初期不良以外での返品交換の場合は、送料・手数料（発送や返金・差額分で生じる手数料）をお客様ご負担とさせて頂いております。返送の際の送料は着払いとなりますので、あらかじめご了承下さい。
　（※３）その他、様々な事情による場合はその都度ご対応致します。

■商品について特記事項
※リングのサイズが合わなかった場合は、サイズ直しにて対応可能です。そのほかブレスなどのサイズが合わなかった場合もアフターケアページにてご案内しておりますので、是非ご利用下さい。
※ターコイズを用いた商品は原石加工の為、商品画像と同じ色味・模様にはならない事をご理解・ご了承下さい。

■返品交換期限
　商品到着後７日以内

■返品交換方法
返品交換方法につきましては、一度ご連絡頂くことで詳しくご案内させて頂きますので、商品到着後７日以内に、メールかお電話にて一度ご連絡をお願い致します。
尚、商品をお送り頂く際は、配達トラブルを防ぐ為にも宅配便やゆうパックなどの荷物追跡可能な方法でお送り願います。